Vodafone - Arrábida Shopping

Tags: Loja de telemóveis, Fornecedor de Serviços de Telecomunicações,

• Liliana.o

  1 / 5

  07/06/2023 à 18:11

  Péssimo atendimento e profissionalismo 0! Fiz uma encomenda de um telemóvel, passou-se meio ano e nunca chegou á loja o telemóvel que pedi! Dirigi-me 3 vezes a esta loja, fui atendida por uma funcionária que á terceira vez que fui ainda não tinha sido atendida sequer para fazer a pergunta sobre o telemóvel que estava no meu direito de perguntar, e revirou o olhar para mim e começou a comentar coisas com outros colegas, uma vergonha de funcionária! Deitei a senha fora e nem sequer perguntei mais nada, comprei o telemóvel noutra loja na própria hora, e nunca mais aqui entrei nem entrarei mais. 👎

  Resposta do proprietário :
  Olá Liliana, agradecemos a sua avaliação. Lamentamos o desagrado em relação ao atendimento prestado na Loja do Arrábida Shopping. Iremos encaminhar e analisar a situação internamente. Caso seja necessário, consulte os nossos canais de apoio em http://vfpt.pt/faleconnosco. Obrigada, A Equipa Vodafone Portugal
• Jorge.o

  5 / 5

  25/01/2022 à 20:42

  Fui atendido por volta das 18h30 e prolongou-se para lá das 19h00. Apesar de ter saído depois da hora, o atendimento foi excepcional no profissionalismo e disponibilidade demonstrada.
• André.r

  4 / 5

  21/03/2021 à 14:29

  Já estive na loja várias vezes, e como em quase todo o lado, o atendimento parte de um ser humano. Estas últimas duas vezes fui atendido pelo Andrey. Profissional recomendadissimo. 5 estrelas ⭐. Profissional, disponível, atento e sempre cordial e educado. Nunca descartando a seriedade e a preocupação q saísse d lá sem dúvidas 🔝
• Joaquim.l

  5 / 5

  21/03/2021 à 11:26

  Quero agradecer a patrícia pelo atendimento se pode-se dava 10 * muito obrigado pela simpatia e profissionalismo este meu atendimento fez mudar as 4 * que tinha dado
• Helder.i

  1 / 5

  02/10/2022 à 12:26

  Infelizmente os funcionários desta loja preferem estar na conversa em vez de atender os clientes...

  Resposta do proprietário :
  Olá Helder, agradecemos a sua avaliação. Lamentamos o desagrado em relação ao atendimento prestado na Loja do Arrábida Shopping. Iremos encaminhar e analisar a situação internamente. Caso seja necessário, consulte os nossos canais de apoio em http://vfpt.pt/faleconnosco. Obrigada, a equipa Vodafone Portugal
• J..a

  3 / 5

  05/03/2022 à 10:57

  Pessoal simpático. Tem alguma variedade de telemóveis em exposição, mas desses, vários estao indisponíveis em loja para comprar no momento, estando apenas disponíveis para encomendar.
• Rui.e

  2 / 5

  23/06/2021 à 13:10

  Péssima experiência. Renovei o meu serviço e site inscrevi o HBO, o Amazon Prime e o Fox+ por 24 meses. Assinei e só no dia seguinte vi que o Amazon não constava nos documentos que me foram entregues. Assinei de cruz. No dia seguinte rectificarem mas disseram que eram só 12 meses relativamente ao Amazon. Nem falando com um responsável resolveram retratar-se. Uma lástima de pessoas que põem em causa a própria Vodafone.
• Carlos.a

  1 / 5

  27/07/2021 à 15:42

  Pessima,nao resolvem nada,esta aberta mas para resolver qualquer coisa tem que se ligar para o apoio ao cliente, qual a finalidade para estar aberta ao publico....
• Jose.e

  4 / 5

  23/07/2021 à 20:05

  Muito aceitável. Atendimento profissional quanto baste. Normas Covid19 em sintonia com a legislação em vigor. Recomendo
• Cristiano.o

  3 / 5

  25/11/2020 à 16:50

  Terá que ser 3 estrelas porque infelizmente estas empresas farão sempre os possíveis para sacar dinheiro, mas o atendimento foi excelente.
• Antoine.r

  5 / 5

  23/08/2022 à 13:01

  Très bien , sont là pour nous aider , merci (Traduzido pelo Google) Muito bom, estão aqui para nos ajudar, obrigado

  Resposta do proprietário :
  Hello Antoine, it is with great pleasure that we receive your positive opinion. The application being useful to our customers is our priority. Thank you very much! (Traduzido pelo Google) Olá Antoine, é com grande prazer que recebemos a sua opinião positiva. A aplicação ser útil para os nossos clientes é a nossa prioridade. Muito obrigado!
• Joao.e

  1 / 5

  27/11/2020 à 12:40

  Péssimo ao tempo há espera um funcionário a atender 2 a passear de um lado para o outro !!! ESPETÁCULO
• Paulo.o

  5 / 5

  05/02/2022 à 17:23

  Simpaticos e prestáveis. Resolveram o meu problema com profissionalismo
• Jorge.o

  4 / 5

  14/01/2021 à 07:38

  Atendimento eficaz. Resolveram me o problema de bug na app.
• Manuel.l

  5 / 5

  18/04/2021 à 07:36

  Com pessoal muito simpático e muito profissional, loja top!
• Denis.o

  5 / 5

  31/12/2020 à 19:58

  Recomendo, resolvi tudo o que precisava pessoal impecável.
• André.a

  5 / 5

  23/07/2021 à 11:50

  Muito bem atendido
• Maria.o

  3 / 5

  04/12/2020 à 13:16

  Sem grande formação, alguma desonestidade nos packs vendidos.
• Agostinho.l

  5 / 5

  08/07/2022 à 23:37

  Atendimento impecável.
• José.e

  5 / 5

  28/01/2021 à 16:14

  Serviço impecável, colaboradores prestáveis.
• Armando.o

  5 / 5

  01/02/2022 à 20:30

  Bom atendimento
• Vânia.a

  5 / 5

  18/12/2020 à 21:40

  Fui muito bem atendida. Recomendo esta loja Vodafone.
• Maicon.a

  1 / 5

  07/06/2021 à 17:18

  Não resolveram meu problema.
• Sérgio.o

  5 / 5

  11/12/2020 à 02:04

  Boa apresentação e atendimento de qualidade
• Goretti.o

  5 / 5

  27/10/2020 à 18:28

  Excelente atendimento e simpatia!
• Candido.e

  5 / 5

  02/02/2021 à 18:58

  Tranquilo e rápido ,sem burocracia
• Paulo.o

  5 / 5

  21/12/2020 à 10:35

  Bom atendimento
• Vítor.a

  5 / 5

  04/01/2021 à 21:53

  Eficaz e seguro em época de pandemia
• Paula.o

  1 / 5

  21/01/2021 à 16:09

  Falta de qualidade
• Artur.i

  2 / 5

  22/02/2022 à 19:58

  Razoável
• Rui.a

  4 / 5

  11/03/2021 à 18:57

  Ok (Traduzido pelo Google) OK