iServices Alegro Montijo

Tags: Loja de reparação de telemóveis,

• Fabio.r

  1 / 5

  25/11/2022 à 20:34

  Parti o ecrã, liguei para a IServices, perguntei se tinham o ecrã para o modelo, do qual se prontificaram a verificar se existia, algum ecrã para o meu telemóvel, combinámos uma data, onde foi explicado que não poderia ficar sem telemóvel durante muitas horas, derivado a questões laborais, do qual disseram que através de marcação seria chegar, entregar para a respectiva reparação que poderia demorar até cerca de 1 hora. Na data combinada, fui à loja que se encontra no Alegro do Montijo, e no local a situação já era diferente disseram que se quisesse reparar o equipamento, não me dariam um prazo de entrega, mesmo tendo o material em loja para a reparação, do qual já tinha sido confirmada anteriormente, porque "afinal", as reparações são por ordem de chegada, e não por marcação, o técnico ainda mostrou quantas reparações tinha para fazer naquele dia, e disse que também ainda teria que atender outros clientes, noutras questões. Enfim optei por não deixar o equipamento para reparar, e decidi procurar outro local, onde não existam falhas de comunicação. Pelos comentários que tenho lido, talvez até nem me tenha arrependido. Acho que terão de melhorar na comunicação, para os clientes não se deslocarem às lojas em vão. Não partilho da opinião, de que o cliente tem sempre razão, mas pelo menos neste aspecto têm que melhorar.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Fábio, pedimos desculpa o incómodo causado. Infelizmente não funcionamos por marcação e dada a afluência acima do normal na tarde de hoje tivemos que dar prazos mais alargados.
• Joãozito.

  5 / 5

  12/03/2023 à 22:00

  Serviço rápido e impecável na substituição de bateria e película. Simpatia, disponibilidade e profissionalismo no atendimento. Recomendo!
• Alexandra.i

  5 / 5

  30/04/2023 à 00:56

  Não me recordo o nome da senhora que arranjou o ecrã do meu telemóvel, mas super profissional e atenciosa!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandra. Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas. Foi um prazer recebê-la na nossa loja. Até breve!
• alfredo.e

  5 / 5

  03/03/2023 à 18:44

  Morada e N° Atualizados pela CM SEIXAL. Conversão de Avos para Metros. Com Alvará de Utilização Habitação emitido.
• Fábio.a

  5 / 5

  19/03/2023 à 14:13

  A reparação foi feita na hora e ainda oferecem garantia vitalícia, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Fábio. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o resultado. Até breve!
• Eduardo.l

  1 / 5

  04/09/2022 à 12:05

  Só nome porque de qualidade não tem nada uma capa para samsung S20 ... rompe na parte mais fragil . E nem se quer dão ao trabalho de reconhecer que cliente é a primazia... após avaliação dizem que não podem fazer nada . Não recomendo os serviços nem o material que é vendido . Fui ao kanto & kusta . Mandei vir uma capa de qualidade superior . Por menos 60% do preço que comprei na Iseevices .
• Fernando.i

  1 / 5

  12/08/2022 à 11:35

  Infelizmente só posso dar a nota mínima. Liguei para a loja a dizer que tinha o vidro da câmara traseira partido. Informaram que o tinham em loja. Desloquei-me à mesma e afinal não havia. Procederam à encomenda e ligaram a dizer que o vidro já tinha chegado. Hoje fui, novamente, à loja e o que chegou não era o correto para o meu modelo de telemóvel. Cancelei a encomenda. Nota: duas deslocacoes de Samora Correia para o Montijo desnecessárias.
• Bruna.o

  5 / 5

  14/03/2023 à 23:47

  Artigos com muita qualidade com preços acessíveis, recomendo!😄

  Resposta do proprietário :
  Olá Bruna. Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Lemon.r

  1 / 5

  22/02/2022 à 15:13

  Usam material de má qualidade e que não é original e depois não se responsabilizam. Troquei um ecrã que no dia seguinte começou a estalar, levei à loja e disseram que iam ver se podia ser activada a garantia. Tiveram um mês para me informar que afinal não estava na garantia porque tinha sido eu a estragar o ecrã, dizem eles, mas a verdade é que não, honestamente não fui, tenho o telemóvel há 4 anos e só parti o ecrã uma vez. A verdade é que foi um trabalho mal feito e o ecrã é até muito diferente do original, tendo muitos reflexos azuis que o original não tinha. Todos os dias estala mais um bocado à volta, dá para perceber que é mais fino e frágil que o original e as arestas estão meio levantadas, o que faz com que até a pôr nos bolsos raspe levando a saltar bocados do ecrã. Muito mau serviço.
• Miguel.e

  5 / 5

  24/07/2022 à 16:58

  Trabalham muito bem. Como fui de férias não podia ir buscar á loja original para onde enviei o pedido mas perguntei e enviaram logo sem perguntas nem pagamentos extra para a loja que se encontrava mais perto de mim.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Miguel. Ficamos felizes que tenha gostado do resultado. Obrigado pela sua visita, até breve!
• Rodrigo.a

  5 / 5

  12/12/2021 à 20:44

  Atendimento muito prestável e reparações feitas muito rapidamente. Levei um iPhone cujo botão tinha deixado de funcionar e substituíram-mo sem levar muito tempo. Apesar de não ter resultado com o novo botão, levei lá o telefone e devolveram-me o que eu tinha pago. Levei também uns AirPods que estavam com o som mais baixo e fizeram uma limpeza que os pôs com um som impecável. Empregados muito prestáveis e simpáticos!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rodrigo. Muito obrigado pelo seu feedback, será sempre um prazer recebê-lo na nossa loja. Boa semana!
• Ricardo.o

  5 / 5

  15/11/2022 à 11:38

  Muito competentes como é normal da marca iServices.
• Jose.a

  5 / 5

  20/04/2023 à 22:19

  Tudo muito bom, recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá José. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• andre.e

  5 / 5

  20/12/2021 à 08:38

  Colaboradores profissionais e dedicados, a reparação foi feita muito rápido com atenção ao detalhe, são prestáveis e é notável o cuidado que têm com cada equipamento. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá, André. Muito obrigada pelo seu comentário. Estamos sempre de portas abertas para o receber e ajudar no que for preciso. :)
• Mykee.7

  5 / 5

  06/08/2022 à 23:46

  Staff sempre simpático e disponível, prontidão na assistência e seriedade. Recomendo vivamente.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes que tenha gostado do resultado. Obrigado pela sua visita, até breve!
• pedro.o

  5 / 5

  15/12/2020 à 23:59

  Sim senhor tive um problema com o meu iPhone no ecrã fui a vários sítios que levavam muito tempo, fui há iServices e em 20 minutos estava reparado. Pessoal bacano.
• João.

  5 / 5

  29/10/2020 à 17:35

  Deixei o meu Macbook que não ligava, apesar de não ter tido reparação possível conseguiram recuperar os meus dados na integra. Excelente profissionalismo e postura.
• Ricardo.r

  5 / 5

  15/10/2021 à 19:51

  Reparação rápida e a bom preço. Obrigado pelo serviço prestado!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua preferência Ricardo. Esperamos poder corresponder sempre às suas expectativas!
• gonçalo.o

  5 / 5

  02/11/2020 à 13:24

  pessoas 5 estrelas, boa loja, serviço rápido e eficiente. recomendo
• Sergio.u

  5 / 5

  29/10/2020 à 17:48

  Loja com artigos para diversas marcas. Empregados simpáticos e serviço de qualidade.
• Cristina.a

  5 / 5

  18/01/2023 à 14:45

  Excelente atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá Cristina. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Paula.

  4 / 5

  18/10/2022 à 23:20

  Bom atendimento

  Resposta do proprietário :
  Olá, Paula. Obrigado pelo seu feedback!
• Paulo.a

  4 / 5

  14/09/2021 à 06:34

  Reparação rápida e eficiente

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada pela sua preferência Paulo. Esperamos poder corresponder sempre às suas expectativas!
• Mario.o

  4 / 5

  20/07/2021 à 12:03

  Ok (Traduzido pelo Google) OK

  Resposta do proprietário :
  Olá Mario! Muito obrigado pela sua review!
• Lucian.l

  3 / 5

  15/01/2021 à 17:11

  Very expensive (Traduzido pelo Google) Muito caro
• José.e

  5 / 5

  25/05/2021 à 17:21

  Serviços competentes

  Resposta do proprietário :
  Olá José! Muito obrigado pelo elogio aos nossos colaboradores!