iServices Ponta Delgada

Tags: Loja de reparação de telemóveis, Reparação e manutenção de computadores,

• Sara.e

  3 / 5

  20/01/2023 à 04:15

  👍

  Resposta do proprietário :
  Olá, Sara. Lamentamos a sua crítica menos positiva. Existe algo que possamos fazer para melhorar o nosso serviço? Muito obrigado!
• Cláudia.e

  5 / 5

  22/05/2023 à 23:45

  O serviço prestado foi excelente. A reparação do tablet foi efectuada de forma célere e eficiente. O atendimento foi de excelência e simpatia por parte do funcionário Miguel Cardoso, na loja de Ponta Delgada. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cláudia. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Amanda.a

  5 / 5

  20/05/2023 à 20:25

  Atendimento super eficiente, profissional e simpático. Gabriel e Francisco, muito obrigada pela disponibilidade e pela imensa atenção. Bem-hajam!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Amanda. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento. Até breve!
• paulo.u

  5 / 5

  28/02/2023 à 12:45

  Excelente atendimento e rapidez. Boas sugestões dadas pelo excelente profissional Sr.Miguel Cardoso, que me levou a adquirir mais produtos para além do serviço que solicitei, de substituição da película temperada do meu IPhone. A forma impecável como me deu as sugestões, mostrando preocupação na conservação do meu telemóvel, fez com que eu adquirisse nova capa para o telemóvel. Parabéns e que tudo corra bem. Paulo Cunha.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paulo. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento e com a rapidez do serviço. Até breve!
• Margarida.e

  5 / 5

  16/05/2023 à 15:30

  Olá boa tarde, por várias vezes dirigi-me à Vossa Loja e, fui sempre, bem atendida e, sempre, souberam responder de forma clara e sucinta às minhas dúvidas. Muito obrigada pela vossa atenção.

  Resposta do proprietário :
  Olá Margarida. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Michael.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 11:20

  So i broke my new iphone 14 pro screen in Ponta DelGada, after searching up this store i found out it was actually not where google maps was saying but in Park Atlantic, Miguel the agent at Iservices was able to replace my iPhone 14 screen fast! Great service would recommend to anyone with any electronics:) (Traduzido pelo Google) Então, quebrei a tela do meu iphone 14 pro novo em Ponta DelGada, depois de pesquisar nesta loja, descobri que na verdade não era onde o google maps estava dizendo, mas no Park Atlantic, Miguel, o agente da Iservices, conseguiu substituir a tela do meu iPhone 14 rapidamente! Ótimo serviço recomendaria a qualquer pessoa com qualquer eletrônica :)
• Diogo.o

  5 / 5

  12/06/2023 à 17:19

  Excelente atendimento do Sr. Miguel Cardoso!! Muito bem atendido e muito profissional!
• César.e

  5 / 5

  02/04/2023 à 13:08

  Super bem atendido, simpatia e acima de tudo profissionalismo. Resolveram o problema do meu tlmv. Recomendo vivamente esta loja. Faz falta uma loja destas na ilha Terceira
• Tomás.e

  5 / 5

  19/06/2023 à 14:32

  Excelente atendimento, ótima simpatia, e material 5 estrelas!
• Marisa.o

  5 / 5

  20/02/2023 à 12:57

  Atendimento sempre 5 estrelas em especial pelo serviço, disponibilidade e simpatia do colaborador Miguel Cardoso! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Marisa. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento. Até breve!
• Tiago.o

  5 / 5

  09/04/2023 à 21:54

  Ótimo atendimento, eficiente e prático. Obrigado Miguel Cardoso pelo trabalho de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Olá Tiago. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Marilia.a

  5 / 5

  11/05/2023 à 22:49

  Serviço top , ótimo atendimento . Funcionário Miguel Cardoso super atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Olá Marilia. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o resultado. Até breve!
• Cordeiro,.o

  5 / 5

  25/01/2023 à 22:38

  Atendimento 5 estrelas por parte do colaborador Miguel Cardoso. Certamente quando precisar de algo para os meus equipamentos vou procurar a loja iService!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Nélson.e

  5 / 5

  26/02/2023 à 15:40

  Excelente serviço. Funcionários com um atendimento muito prestável e com toda a qualidade e precisão na aplicação de películas. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Nélson. Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Diana.e

  5 / 5

  23/12/2022 à 00:30

  Tive um problema com o Telm do meu filho que não conseguia resolver de maneira nenhuma, não fosse a ajuda preciosa do Miguel Cardoso. Foi de um profissionalismo, disponibilidade e simpatia incríveis. O meu muito obrigada! Recomendo! 😉

  Resposta do proprietário :
  Olá, Diana. Obrigado pelo seu feedback! Foi um prazer recebê-la na nossa loja. Até breve!
• Mar.a

  5 / 5

  10/05/2023 à 23:24

  Serviço rápido e bem feito, troca de ecrã e aplicação de película em 30min

  Resposta do proprietário :
  Olá, Mar. Muito obrigado! Foi um prazer recebê-la na nossa loja. Até breve!
• Manuela.l

  5 / 5

  12/03/2023 à 13:19

  Fiquei muito satisfeita com o atendimento, o meu problema ficou resolvido. O meu muito obrigada.
• Andreia.r

  5 / 5

  16/04/2023 à 16:35

  Serviço rápido e simpático. Fizeram a limpeza das colunas de forma gratuita.

  Resposta do proprietário :
  Olá Andreia. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Henrique.a

  5 / 5

  03/02/2023 à 19:20

  Atendimento excelente e serviço mesmo 5 estrelas, são os melhores neste tipo de ramo

  Resposta do proprietário :
  Olá Henrique. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Hugo.i

  5 / 5

  11/05/2023 à 21:21

  Atendimento 5*, problema resolvido muito rápido. Recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá, Hugo. Obrigado pelo seu feedback!
• Laura.a

  5 / 5

  08/05/2023 à 20:24

  Atendimento excelente e produtos de qualidade! Recomendo 👍🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá Laura. Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o nosso atendimento. Até breve!
• Daniel.l

  1 / 5

  27/08/2022 à 10:54

  Em Agosto de 2021, o ecrã do meu telemóvel começou a descolar e então decidi ir à IServices para aplicarem alguma cola. Sabia que fazer tal coisa, à mesma o ecrã iria andar a descolar. Fui em Dezembro do mesmo ano então à loja da IServices e comprei a reparação de colar o ecrã por 34€, o sr que me atendeu disse para guardar os papéis todos pois teriam garantia de 1 ano. Em menos de 5 dias o ecrã estava praticamente todo descolado. Quando finalmente consegui disponibilidade em Julho de 2022 fui à loja aplicar a suposta garantia e vim a saber que o mesmo sr que me atendeu da primeira vez, desta vez negou qualquer garantia... mas entretanto disse para deixar lá o telemóvel durante 1h que iriam colar o ecrã. Julguei que devido ao equívoco da garantia iriam fazer um pouco mais que aplicar simplesmente só um pouco de cola. 15mins depois de ter o telemóvel pronto, 15mins depois o ecrã estava descolado de novo e fui lá questionar o motivo e o sr disse me que teria de gastar de novo 34€ para fazer o serviço. Fiquei a pensar se valiam 34€ para colar de novo um ecrã que fica descolado em menos de 5 dias. Fui a outra loja naquele preciso momento e disseram que me 34€ era um grande exagero para aplicar cola visto que é metade do preço de um ecrã de um dispositivo e que além disso desperdicei 34€ porque só tinham aplicado pouquíssima cola no telemóvel. Deixei o telemóvel nesta segunda loja a que fui e em 1h desmontaram-me o telemóvel todo, deram uma limpeza e colaram o ecrã e disseram que no IServices o ecrã internamente está sujo com cola coisa que não deveria ter acontecido. Após ter ido a esta segunda loja e o serviço ter sido de graça, o que não concordei (e também que o iServices foi uma péssima escolha), o ecrã até hoje passado já quase 1 mês nunca mais voltou a chegar. Classifico o serviço como péssimo e classifico como muito boa a simpatia dos funcionários muito boa e a loja apesar de pequena, limpa e organizada.
• Leonel.e

  5 / 5

  24/01/2023 à 15:19

  O Sr. Cardoso foi super atencioso é muito prestável! Recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Leonel. Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Pedro.e

  5 / 5

  10/05/2022 à 14:53

  O atendimento desta loja é 5 estrelas, por varias razões. 1º A simpatia dos funcionários; 2º O atendimento; 3º Quererem resolver o problema, o mais breve possível, 4º Não mais importante, a seriedade perante o cliente. Por fim, tenho de contar esta situação, porque é o que diferencia uma simples loja, de uma grande loja. Este mesmo tablet teve numa loja, também no Parque Atlântico, e a fim de 2 dias informaram-me que não era possível arranjar porque a morder board do tablet estava estragada e que não compensava arranjar. Não convencido, e sem conhecer esta loja, pedi para averiguarem o que se passava. Ao fim de 1 dia o tablet está a funcionar nas perfeitas condições e sem me levarem qualquer valor, o que não concordo com esta politica, porque hoje em dia tudo se paga e ninguém trabalha de graça. Desejo muitas felicidades para esta empresa, porque o futuro irá diferenciar uma simples empresa de uma grande empresa. Muitos parabéns.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Pedro. Desde já agradecemos a sua visita e o seu reconhecimento pela iServices. São comentários tão atenciosos e positivos que fazem o nosso dia. Esperamos vê-lo em breve!
• Rodrigo.i

  5 / 5

  12/03/2023 à 22:22

  muito top, profissionalismo a cima de tudo!! recomendo
• Mariana.a

  5 / 5

  29/01/2023 à 19:01

  Funcionário Miguel super atencioso e muito profissional. Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mariana. Muito obrigado! Ficamos felizes em saber que teve uma experiência agradável na nossa loja. Até breve!
• Andreia.e

  5 / 5

  21/12/2022 à 19:32

  Ótima qualidade de serviço. Funcionários muito prestáveis é super acessíveis. Serviço espetacular!!!
• Vic.i

  5 / 5

  19/10/2022 à 14:06

  Very helpful, friendly, honest and fast. First I thought my usb dock of samsung s10 needs to be replaced but the staff repaired it. Thank you very much. Muito obrigado! (Traduzido pelo Google) Muito útil, amigável, honesto e rápido. Primeiro, pensei que meu dock usb do samsung s10 precisava ser substituído, mas a equipe o consertou. Muito obrigado. Muito obrigado!
• Bernardo.e

  5 / 5

  12/10/2022 à 07:53

  Equipa 10 estrelas, tive um problema no meu iPhone ao qual a equipa se disponibilizou para me reparar o mesmo enquanto almoçávamos! Muito obrigado pelo vosso esforço e ajuda ❤️🙏🏻

  Resposta do proprietário :
  Olá, Bernardo. Obrigado pelo seu feedback! Foi um prazer recebê-lo na nossa loja. Até breve!
• xFlashPT.

  5 / 5

  13/02/2023 à 19:47

  Excelente trabalho, rapidez e simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento. Até breve!
• Helena.r

  5 / 5

  13/05/2022 à 08:16

  O display do telemóvel partiu-se, fui à iServices, loja de Ponta Delgada, e em 30 minutos trataram do meu problema. Fui antedida com simpatia, eficiência e rapidez. Muito obrigada e continuem com o excelente trabalho.

  Resposta do proprietário :
  Olá Helena, ficamos felizes por saber que ficou satisfeita com a iServices! Esperamos, brevemente por si.
• Martin.e

  5 / 5

  24/09/2022 à 07:31

  I had an issue with my iPhone charging. It just needed a professional cleaning. All sorted and working again. Super friendly and very competent! (Traduzido pelo Google) Tive um problema com o carregamento do meu iPhone. Só precisava de uma limpeza profissional. Tudo resolvido e funcionando novamente. Super simpática e muito competente!
• Hugo.e

  1 / 5

  07/09/2021 à 16:20

  Enviei um iPhone apenas para substituição da bateria no final de junho de 2021. Quando recebi o iPhone ele encontrava-se riscado na parte inferior, a grelha do auscultador estava mal colocada, o ecrã perdeu funcionalidades (3D touch deixou de funcionar corretamente) e a nova bateria ficava descarregada mesmo com o equipamento desligado. Contactei a loja e prontamente agendaram recolha do meu equipamento para a reparação dos danos resultantes da substituição da bateria. Entretanto, hoje dia 7 de setembro de 2021, continuo à espera do equipamento e sem data prevista para entrega. A informação obtida da atualização do processo de reparação foi sempre por minha iniciativa, pois nunca fui contactado pela empresa para receber Feedback do processo de reparação. Não recomendo! Atualização: Após quase 4 meses de espera, recebi finalmente o meu iPhone com a reparação dos danos resultantes da substituição bateria. No entanto o ecrã apresenta um ponto branco quando o fundo está preto e pior do que isso, a bateria, que segundo o que me disseram tinha sido substituída uma vez que a primeira bateria que colocaram tinha defeito, tem pior performance que a bateria que colocaram da primeira vez. Passa dos 100% para zero em cerca de 3 horas e com o equipamento em stand by. VERGONHOSO. Péssimo serviço, não recomendo…. Tanto tempo de espera para verificar que me danificaram o equipamento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Hugo, Informamos que recebemos a sua reclamação, que mereceu a nossa melhor atenção e lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Encaminhámos o exposto para a nossa área técnica, tendo recebido a informação de que V. Exa. já foi contactado, estando o seu processo a ser seguido e tratado. Os nossos agradecimentos pela sua confiança. Relembramos que pode contactar-nos diretamente pelos nossos canais de apoio ao cliente, que estão sempre à sua disposição, seja: Email: [email protected] Telefone: 296 105 020 Atenciosamente, A equipa iServices
• Luísa.u

  5 / 5

  23/01/2022 à 21:04

  Excelente atendimento por parte do Miguel Cardoso. Inicialmente liguei para a loja e foi super prestável por telefone. Depois fui à loja pessoalmente, para fazer um diagnóstico no pc, e foi igualmente simpático e profissional. Recomendo 100%!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Luísa. Ficamos muito felizes com o seu feedback. Volte sempre que precisar, boa semana!
• Gilberto.a

  5 / 5

  11/04/2023 à 18:28

  Atendimento impecável. Assunto resolvido.
• Maria.o

  5 / 5

  13/06/2023 à 11:36

  excelente atendimento!
• Rodrigo.a

  5 / 5

  02/04/2023 à 13:07

  Top! Fazia falta na ilha terceira!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Rodrigo. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Até breve!
• Resa.r

  5 / 5

  11/03/2022 à 21:44

  Awesome, efficient and super helpful! They fixed my iPhone in 20 minutes and showed me why it was malfunctioning. Conveniently located in Parque Atlantico. We were able to do some supermarket shopping in Continente while waiting. Don't hesitate to come here if you need phone repair! (Traduzido pelo Google) Incrível, eficiente e super útil! Eles consertaram meu iPhone em 20 minutos e me mostraram por que estava com defeito. Convenientemente localizado no Parque Atlântico. Pudemos fazer algumas compras de supermercado no Continente enquanto esperávamos. Não hesite em vir aqui se precisar de conserto de celular!

  Resposta do proprietário :
  Hello, Resa. Thank you for your feedback! It's very important to us. :) Best regards, iServices. (Traduzido pelo Google) Olá, Resa. Obrigado pelo seu feedback! É muito importante para nós. :) Atenciosamente, iServices.
• Rita.n

  5 / 5

  27/12/2021 à 18:23

  Atendimento simpático e extremamente competente. Especial agradecimento ao Sr. André Braga pelo empenho e dedicação com que resolveu o problema do meu telemóvel.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rita. Obrigada pelo seu retorno. Esperamos voltar a vê-la em breve. Boas Festas!
• Fatima.u

  5 / 5

  31/05/2022 à 15:49

  Very good experience in IServices of Ponta Delgada. Miguel looked at my phone and sorted out the problem of the side volume button in 30 min ! Total recommended! (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência na IServices de Ponta Delgada. Miguel olhou para o meu telefone e resolveu o problema do botão de volume lateral em 30 minutos! Total recomendado!
• Ricardo.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 16:33

  Serviço rápido e eficaz!!! recomendo!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Ricardo. Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Tim.e

  5 / 5

  02/05/2023 à 09:56

  Can i Ask ? Can you order from online store from anywhere? (Traduzido pelo Google) Posso perguntar ? Você pode encomendar na loja online de qualquer lugar?
• didi.e

  2 / 5

  31/01/2022 à 09:19

  Coloquei um ecra no meu iphone e ele em 2 meses comecou a trabalhar sozinho e deois ficou todo azul pelo preço que foi acho que podia ter melhor qualidade

  Resposta do proprietário :
  Olá, Didi. Por vezes, poderão haver malfunções ou defeitos nos ecrãs, como em qualquer dispositivo. Passe pela nossa loja, pois no caso do seu iPhone, a garantia do ecrã é vitalícia. Estamos aqui para a ajudar e esperamos que possa reverter em breve esta review para 5 estrelas! :) Ficamos à sua espera, obrigada.
• Azorean.u

  5 / 5

  24/02/2023 à 21:33

  Excelente atendimento e profissionalismo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento e profissionalismo. Até breve!
• João.e

  5 / 5

  30/04/2023 à 23:02

  Miguel Cardoso muito prestável

  Resposta do proprietário :
  Olá, João. Muito obrigado pela avaliação 5 estrelas. Foi um prazer recebê-lo na nossa loja. Até breve!
• Tania.a

  5 / 5

  12/02/2023 à 18:06

  Excelente atendimento, recomendo

  Resposta do proprietário :
  Olá Tânia. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o atendimento. Até breve!
• Taras.a

  5 / 5

  21/02/2023 à 18:28

  Super pleasant guy with a caring approach (Traduzido pelo Google) Cara super agradável com uma abordagem atenciosa

  Resposta do proprietário :
  Hi Taras. Thank you very much for your positive review. We are happy to hear that you were satisfied with the service and the result. See you soon! (Traduzido pelo Google) Olá Taras. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Vejo você em breve!
• Pedro.e

  5 / 5

  05/02/2023 à 21:33

  Miguel Cardoso 5⭐️

  Resposta do proprietário :
  Olá Pedro. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• AD.u

  5 / 5

  20/07/2021 à 11:31

  Muito profissionais, serviço com qualidade. Embora um pouco caro, mas rápido e eficiente.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Muito obrigado pela opinião, iremos ter em conta para o futuro.
• Vitor.a

  5 / 5

  11/03/2023 à 19:42

  Muito obrigado pela ajuda
• Robert.o

  5 / 5

  04/02/2023 à 09:43

  Helpful, honest, and efficient! (Traduzido pelo Google) Útil, honesto e eficiente!

  Resposta do proprietário :
  Hi Robert. Thank you very much for your positive review. We are happy to hear that you were satisfied with the service and the result. See you soon! (Traduzido pelo Google) Olá Roberto. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Vejo você em breve!
• Helena.

  5 / 5

  13/01/2023 à 19:56

  Excelente atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e resultado. Até breve!
• Arcodente.d

  5 / 5

  28/02/2023 à 16:27

  Atendimento top!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Mizu.i

  5 / 5

  15/04/2022 à 15:03

  Enganei-me na loja peço desculpa pelo incómodo
• Hugo.a

  5 / 5

  06/03/2023 à 21:22

  Atendimento soberbo

  Resposta do proprietário :
  Olá Hugo. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Tomás.n

  5 / 5

  15/05/2022 à 16:44

  Limpeza da entrada do cabo USB e limpeza da saída de som impecáveis
• Ruy.a

  5 / 5

  21/02/2023 à 12:21

  Qualidade e serviços irrepreensíveis

  Resposta do proprietário :
  Olá Ruy. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o resultado. Até breve!
• Gonçalo.o

  5 / 5

  13/02/2023 à 19:46

  5 estrelas
• André.�

  5 / 5

  18/07/2021 à 20:12

  Atendimento e serviços de excelência. Recomendo !
• Mohammed.l

  5 / 5

  11/12/2022 à 16:45

  keep the good work (Traduzido pelo Google) continue o bom trabalho
• Major.e

  5 / 5

  08/10/2022 à 11:33

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo seu feedback! Foi um prazer recebê-lo na nossa loja. Até breve!
• Francisco.n

  5 / 5

  27/04/2022 à 16:09

  Serviço de excelência.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Francisco. Muito obrigado pelo seu feedback!
• Bruno.i

  5 / 5

  19/06/2023 à 21:54

  Serviço 5 estrelas pelo funcionário Miguel Cardoso ⭐️