NOS

Tags: Loja de telemóveis, Operador de Televisão por Cabo, Fornecedor de Internet, Fornecedor de equipamentos de telecomunicações, Fornecedor de Serviços de Telecomunicações,

• José.i

  1 / 5

  13/09/2022 à 09:44

  Muito mau. Ontem recebi uma mensagem que o smartphone que foi para reparar já estava enviado. Que me deslocasse no dia útil seguinte!...Estou à espera que chegue à loja. Vergonha. Pior! A loja não tem número de contato.👎 É PORTUGAL.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde José Lidónio, Lamentamos o sucedido. Queremos resolver a situação. Pedimos que entre em contacto connosco em https://messenger.com/t/nosportugal Obrigado, João
• Job.m

  2 / 5

  18/03/2022 à 14:28

  Os funcionarios deveriam no meu entender ter mais conhecimento sobre tecnologia smartphone e Android uma vez que vendem esse tipo de equipamento na loja, e acima de tudo mais conhecimento ainda em cartões digitais...E infelismente não teen, que e lamentável para nos clientes que queremos adquirir um produto e eles nao sabem nos transmitir todo o conteúdo nessecario para a nossa aquisição e utilização.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Job Amaral, Agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo, em breve, numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Henriqueta.a

  1 / 5

  20/02/2022 à 19:50

  Péssimo. Miúdo a tratar de coisas de adultos. No meu tempo de espera, imprimiu e entregou 2 renúncias de contrato. Quando expus o meu problema, entregou-me a 3ª renúncia. Sendo cliente desde 1994, esperava outra cortesia. É pena como um miúdo denigre uma empresa.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Henriqueta Carolo, Obrigado pela sua visita. Esperamos voltar a recebê-la numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Beatriz.a

  3 / 5

  04/11/2022 à 11:41

  Ontem dizia que a loja encontrava-se aberta. A loja está em obras. Fui lá para nada

  Resposta do proprietário :
  Hello Beatriz Santos. We apologize for the inconvenience. We will make sure the correct information will appear from now on. Thank you for your message. Best regards, João. (Traduzido pelo Google) Olá Beatriz Santos. Pedimos desculpas pela inconveniência. Garantiremos que as informações corretas apareçam a partir de agora. Obrigado pela sua mensagem. Atenciosamente, João.
• Vânia.n

  3 / 5

  03/10/2022 à 12:19

  Zona centro de Santarém, mesmo ao lado do Shopping, mas loja pequena e com muito tempo de espera no que toca ao tempo de atendimento e rapidez do mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Vânia Inácio, Agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-la, em breve, numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Virgilio.a

  3 / 5

  28/06/2022 à 09:35

  Muito fraca em termos de loja como vem sido habitual na NOS pq já a loja on line é igualmente muito fraca Têm mudar alguma coisa são muito mas muito fraquinhos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Virgilio Cardoso, Agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo, em breve, numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Alexandra.e

  2 / 5

  13/05/2022 à 15:53

  Não fiquei com o problema resolvido e continua por resolver, a funcionária que me atendeu, como profissional é muito fraca.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Alexandra Pedro (Xaninha), Lamentamos o sucedido. Queremos resolver a situação. Pedimos que entre em contacto connosco em https://messenger.com/t/nosportugal Obrigado, João
• Lurdes.e

  4 / 5

  05/06/2019 à 13:48

  Fui bem atendida, o Pedro é um bom funcionário, tentou de todas as formas resolver a minha questão, disse inclusive para o contactar se deteta-se algo errado, reparei que qualquer uma das funcionárias presentes se empenhavam em resolver qualquer questão apresentada durante os cerca de 20 minutos que lá estive, gostei da forma que vi cada precedimente em questão.
• Christian.e

  5 / 5

  03/03/2023 à 22:11

  Muito bom muito educados

  Resposta do proprietário :
  Olá Christian de Jesus amado. Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Ruimartins.a

  5 / 5

  15/07/2022 à 20:32

  Já com a nos a bastante tempo, não faço ideia se mudar,bem ajam

  Resposta do proprietário :
  Olá Ruimartins Martins, obrigada pela sua pontuação. A sua opinião é importante para nós. - Inês
• José.r

  3 / 5

  20/09/2021 à 12:18

  Serviço atencioso e profissional.As instalações são boas podendo ser melhorado a situação da espera,sem abrigo da chuva ou das intempéries,podendo ser colocado um abrigo permanente, situação a melhorar.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde José Francisco Figueiredo, Agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-lo, em breve, numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Pedro.a

  5 / 5

  16/09/2021 à 21:04

  A 1 vez que sou atendido na NOS em Santarém e apreciei bastante. Foi rápido, simpáticas e profissionais. E ainda consegui estacionar o carro sem ter que pagar.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Pedro, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Joaquim.e

  3 / 5

  27/09/2020 à 19:16

  Muito sem sentido, poderiam ser mais atenciosos e menos imprecisos. Por se ser empregado, não se deixa de assumir responsabilidades ácerca das funções que exercem.

  Resposta do proprietário :
  Olá Joaquim, Lamentamos o que nos conta, não é essa a experiência que queremos que tenha. Vamos verificar o sucedido e corrigir. Contamos recebê-lo novamente na nossa loja. Obrigado
• Carlos.i

  1 / 5

  26/10/2019 à 19:45

  Muito mau mesmo, tinham 7 pessoas a atender 3 clientes e 2 deles inclusive eu tivemos que esperar mais de 10 m, até reclamar .... não percebo.
• Sérgio.e

  4 / 5

  11/08/2022 à 22:36

  Classificação apenas pelo atendimento e simpatia do funcionário

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sérgio Teodósio, Apreciamos a sua visita e pontuação. Mas queremos saber mais, na sua opinião, o que nos faltou para recebermos a pontuação máxima. Contamos recebê-lo novamente na nossa loja. Obrigado, João
• Pedro.a

  1 / 5

  03/01/2022 à 14:02

  O "sistema" estava em baixo e não deu para resolver nada...

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Pedro Marques, Entre, por favor, em contacto connosco em https://messenger.com/t/nosportugal para obtermos mais informação. Obrigado, João.
• Alexandra.e

  4 / 5

  19/03/2020 à 14:02

  Bom atendimento, alguns funcionários conhecedores das tarefas a desempenhar e profissionais, outros mais recentes um pouco atrapalhados.
• Marta.l

  5 / 5

  09/09/2018 à 23:27

  Pessoal rapido no atendimento, eficaz na resposta. Super acessiveis e profissionais. Excelente para ajudar a resolver qualquer questão relacionada com o serviço!
• Mary.u

  5 / 5

  18/09/2020 à 15:45

  Sou cliente à muito tempo, as vezes demora um pouco pra atender mas é dentro da normalidade.

  Resposta do proprietário :
  Olá Mary Lucia, A sua opinião é importante para nós. Agradecemos a sua visita e pontuação. Vamos continuar a trabalhar para que tenha a melhor experiência com a NOS. Obrigado, Miguel
• José.a

  4 / 5

  28/08/2018 à 18:39

  Colaboradores responsáveis, é pena é que a marca que representam não esteja há altura deles, por norma tentam resolver-me o melhor possível o assunto que lhes levo.
• Ana.i

  5 / 5

  12/03/2022 à 12:26

  Simpatia no atendimento e celeridade na resolução das questões/problemas.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Ana Rita Batalha, Obrigado pela sua visita e pontuação. Esperamos recebê-la novamente. Obrigado, João
• Graciete.a

  3 / 5

  26/10/2017 à 00:06

  O atendimento é o normal de um fornecedor de telecomunicações. A loja tem poucos lugares sentados e é frequente ter de esperar algum tempo para ser atendido.
• Jorge.l

  1 / 5

  13/02/2021 à 18:22

  Qual o telefone e email da loja de Santarém? O número indicado nesta página diz qua não está atribuído.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Jorge Alvarez, Para esclarecimentos adicionais sobre produtos e serviços NOS, sugerimos que entre em contacto connosco através do 16990 ou, em alternativa, em https://messenger.com/t/nosportugal Não conseguimos facultar o número da loja, mas poderemos entrar em contacto por si. Estamos ao seu dispor. Obrigado, João
• Susana.e

  4 / 5

  31/01/2018 à 08:20

  Simpatia, bom atendimento, preço s razoáveis, tempo de espera longo...
• Sandrinha.r

  4 / 5

  05/01/2019 à 10:07

  Resolveram o meu problema com prontidão , e aí da me deram bons conselhos. Nada de negativo a apwntar.
• dagmar.a

  4 / 5

  22/02/2020 à 15:46

  Staff there where excellent but nos itself.... Well they just take the bisquit... Just not happy with their attitude (Traduzido pelo Google) A equipe lá foi excelente, mas não em si.
• Mario.a

  5 / 5

  09/07/2020 à 16:06

  Há pouco fui muito bem atendido na Nos de Santarém.

  Resposta do proprietário :
  Olá Mario Marcos, obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. -Miguel
• Ricardo.a

  1 / 5

  11/07/2020 à 11:36

  Pessimo servico. Muito pouca preocupacao com os clentes

  Resposta do proprietário :
  Olá Ricardo, lamentamos o sucedido. Queremos resolver a situação. Pedimos que entre em contacto connosco através do 16990 ou em https://messenger.com/t/nosportugal Obrigado, Miguel
• carla.o

  5 / 5

  14/08/2021 à 11:36

  Loja com otimo atendimento, e uma boa estrutura

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde carla dos Anjos, Obrigado pela sua visita e pontuação. Esperamos recebê-la novamente. Obrigado, João
• Carlos.o

  5 / 5

  06/04/2022 à 09:48

  Bom atendimento e nível de vendas é bom

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Carlos Correia, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Gonçalo.a

  4 / 5

  09/08/2021 à 06:44

  De acordo com as expetativas, atendimento personalizado.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Gonçalo Jacinto, Apreciamos a sua visita e pontuação. Mas queremos saber mais, na sua opinião, o que nos faltou para recebermos a pontuação máxima. Contamos recebê-lo novamente na nossa loja. Obrigado, João
• Cosmin.o

  4 / 5

  04/08/2022 à 19:03

  Atendimento responsável e competente

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Cosmin Soanea, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Valter.a

  3 / 5

  03/11/2020 à 16:21

  Gostava de saber o telefone desta loja. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Valter, Para esclarecimentos adicionais sobre produtos e serviços NOS, sugerimos que entre em contacto connosco através do 16990 ou, em alternativa, em https://messenger.com/t/nosportugal Não conseguimos facultar o número da loja, mas poderemos entrar em contacto por si. Estamos ao seu dispor. Obrigado, Miguel
• Elsa.r

  4 / 5

  11/01/2022 à 14:55

  É um lugar seguro e simpático.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Elsa Cristina Ferreira, Agradecemos a sua visita. Esperamos voltar a recebê-la na nossa loja. Ajude-nos a perceber o que, na sua opinião, faltou para termos a pontuação máxima. A sua opinião é importante para nós. Obrigado, João
• Nuno.e

  5 / 5

  27/02/2020 à 08:47

  Bom atendimento, rápida resolução de situações...
• Francisco.o

  5 / 5

  30/04/2022 à 12:05

  Simpatia e pronta resolução das duvidas

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Francisco Jose Paixão Oliveira, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Rosa.

  5 / 5

  26/05/2019 à 13:08

  Sou cliente as funcionarios simpaticos e resolvem os nossos problemas
• James.o

  5 / 5

  27/06/2022 à 12:15

  Excelente atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde James Cordeiro, Obrigado pela sua visita e pontuação. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• José.a

  5 / 5

  24/12/2021 à 14:37

  Bom atendimento e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde José Catarino, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Pedro.o

  5 / 5

  09/10/2019 à 08:49

  Bom atendimento e sempre prontos a ajudar
• Eduarda.o

  3 / 5

  05/08/2019 à 21:14

  Fui bem atendida muito sinpatico
• Dercio.u

  3 / 5

  19/10/2021 à 06:42

  Atendimento bom.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Dercio Guia, Agradecemos a sua visita. Esperamos voltar a recebê-lo na nossa loja. Ajude-nos a perceber o que, na sua opinião, faltou para termos a pontuação máxima. A sua opinião é importante para nós. Obrigado, João
• Dalia.e

  5 / 5

  23/11/2020 à 11:06

  Sempre um bom atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Dalia, Agradecemos o seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Vamos continuar a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência com a NOS. Obrigado, Miguel
• oficina.e

  5 / 5

  08/07/2022 à 10:45

  Muito simpáticos

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde oficina de miminhos, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Paulo.a

  1 / 5

  10/03/2020 à 14:07

  Péssimo atendimento. Resolvem tudo por telefone.
• fernando.o

  5 / 5

  10/09/2020 à 18:59

  Bem atendido pelo funcionário

  Resposta do proprietário :
  Olá fernando roque, obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. -Miguel
• Bruno.e

  2 / 5

  30/08/2019 à 12:02

  Deveria haver outra loja, sempre cheia
• Eduardo.e

  2 / 5

  14/11/2019 à 18:03

  Atendimento a necessitar de ser Revisto
• joao.e

  5 / 5

  03/12/2020 à 19:23

  Senti competência e simpatia.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde joao mendes, Agradecemos o seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Vamos continuar a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência com a NOS. Obrigado, Miguel
• Luis.a

  5 / 5

  22/06/2020 à 12:46

  Muito bom,visitem

  Resposta do proprietário :
  Olá Luis Batista, Muito obrigado pela sua classificação e visita. Contamos recebê-lo novamente na nossa Loja. -Miguel
• Manuel.u

  1 / 5

  22/02/2021 à 15:35

  Não aconselho a ninguém é uma desilusão

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Manuel Quintens, O seu feedback é importante para nós. Pedimos desculpa pelo sucedido. Vamos melhorar. Obrigado, João
• Liliana.o

  4 / 5

  15/10/2018 à 17:41

  Simpatia ao cliente, bastante acessível.
• Luiz.a

  5 / 5

  24/02/2020 à 20:18

  Good crew, great customer service. (Traduzido pelo Google) Boa equipe, ótimo atendimento ao cliente.
• Morley.e

  1 / 5

  07/10/2020 à 19:56

  Péssimo!!!! Só passo raiva!!

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Morley de Fatima, Vamos verificar o que aconteceu e corrigir. Esperamos poder recebê-lo novamente. Obrigado, Miguel
• Paula.o

  5 / 5

  13/04/2021 à 15:45

  Atendida por uma funcionária 5✨

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Paula Coutinho, Agradecemos o seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Contamos recebê-la novamente na nossa loja. Obrigado, João
• Nelson.o

  5 / 5

  04/10/2021 à 15:50

  É um bom local.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Nelson Rodrigo Soares Santos, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Sandra.e

  3 / 5

  15/10/2018 à 16:04

  Pouca simpatia e funcionários despistados
• João.a

  5 / 5

  23/09/2022 à 12:31

  Simpáticos acolhedores

  Resposta do proprietário :
  Bom dia João Paulo Oliveira, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Rui.e

  5 / 5

  20/04/2017 à 18:22

  Com origens na Optimus .... nasceu a NOS ... : )
• Francisco.e

  5 / 5

  18/10/2019 à 15:56

  Muito bom
• Tiago.u

  5 / 5

  17/10/2020 à 00:08

  Loja com atendimento esclarecedor

  Resposta do proprietário :
  Olá Tiago Luíz, uma das melhores coisas é recebermos um feedback como o seu. Vamos continuar a trabalhar para lhe proporcionar a melhor experiência com a NOS. Obrigado, Miguel
• Conceicao.n

  5 / 5

  20/05/2022 à 18:58

  Simpática

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Conceicao Andre, Obrigado pela sua visita e pontuação. Esperamos recebê-la novamente. Obrigado, João
• José.o

  4 / 5

  16/01/2020 à 10:21

  Bem atendido resolvido.
• Ana.u

  5 / 5

  27/03/2019 à 15:14

  Muito bom atendimento
• Marina.o

  5 / 5

  17/04/2021 à 20:03

  É bom

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Marina Correia, Agradecemos o seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Contamos recebê-la novamente na nossa loja. Obrigado, João
• Orlanda.i

  4 / 5

  09/12/2018 à 17:36

  Atendimento bom
• Manuel.a

  4 / 5

  20/05/2019 à 15:52

  Bom atendimento.
• Rene.o

  5 / 5

  05/10/2019 à 14:54

  Beau point de vue sur le tage. (Traduzido pelo Google) Bela vista sobre o Tejo.
• vania.r

  3 / 5

  10/02/2019 à 09:30

  Onde nada se resolve
• Antonio.e

  1 / 5

  11/09/2018 à 15:18

  Gente boa
• Ricardo.o

  4 / 5

  17/04/2020 à 09:31

  Cumpre seu papel.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ricardo Monteiro, obrigada pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Obrigado, Miguel
• Dark.o

  4 / 5

  24/11/2021 à 18:11

  Bom

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Dark Ford, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Tiago.o

  2 / 5

  13/02/2019 à 09:36

  Muito tempo de espera
• maria.a

  3 / 5

  11/10/2021 à 01:16

  razoável

  Resposta do proprietário :
  Bom dia maria raposo, Agradecemos o seu feedback. Esperamos voltar a recebê-la, em breve, numa Loja NOS. Vamos garantir que tem uma boa experiência. Obrigado, João
• Andreia.i

  5 / 5

  29/01/2019 à 14:42

  Bem atendida
• Cesar.e

  1 / 5

  23/06/2017 à 00:12

  Empresa enganadora e chulos
• Jorge.e

  4 / 5

  20/09/2020 à 09:34

  Acecible...centre ville (Traduzido pelo Google) Acessível... centro da cidade

  Resposta do proprietário :
  Olá Jorge Teixeira, Muito obrigado pela sua visita. Esperamos voltar a recebê-lo na nossa loja. Ajude-nos a perceber o que, na sua opinião, faltou para termos a pontuação máxima. A sua opinião é importante para nós. - Miguel
• Filipa.l

  2 / 5

  01/06/2021 à 16:48

  Sem comentários

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Filipa Alexandra Martins, Queremos perceber o que aconteceu. Entre em contacto connosco em https://messenger.com/t/nosportugal, por favor. Obrigado, João
• Vanessa.n

  3 / 5

  19/09/2018 à 07:52

  Pouco saber...
• Sónia.l

  5 / 5

  10/01/2020 à 20:52

  Foram muito prestáveis
• Waldner.e

  5 / 5

  05/06/2021 à 10:39

  Boa

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Waldner Peregrino, Obrigado pelo seu feedback. A sua opinião é importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Obrigado, João
• Fernando.r

  5 / 5

  11/02/2020 à 11:01

  Boa empresa
• José.a

  5 / 5

  07/10/2019 à 15:37

  (Traduzido pelo Google) Tranquilidade e segurança (Original) Tranquilidad y seguridad
• Sara.a

  3 / 5

  28/10/2020 à 19:53

  Espera longa

  Resposta do proprietário :
  Olá Sara Maciel, Pedimos desculpa pelo sucedido. Vamos analisar a situação e trabalhar para melhorar. Obrigado, Miguel
• Anabela.n

  2 / 5

  12/11/2018 à 13:11

  Normal
• Vitor.a

  4 / 5

  23/12/2021 à 08:34

  (Traduzido pelo Google) sete estrelas (Original) SetEstrelas

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Vitor Cardoso, Agradecemos a sua visita. Esperamos voltar a recebê-lo na nossa loja. Ajude-nos a perceber o que, na sua opinião, faltou para termos a pontuação máxima. A sua opinião é importante para nós. Obrigado, João
• Vanda.a

  5 / 5

  05/04/2019 à 08:12

  Excelência