iServices Alegro Setúbal

Tags: Loja de reparação de telemóveis,

• Cecília..

  1 / 5

  20/02/2023 à 10:33

  Levei o aparelho a eles e Encomendei a peça que me orientaram. Após um período me informaram para comparecer à loja, vez que havia chegado a peça. Desloquei-me até a loja para nada, pois a peça estava errada. Após outro período, novamente fui chamada a loja, desta vez a peça estava correta. Pediram-me 30 minutos para o ajuste. Aguardei. Ao comparecer de volta, meu aparelho estava aberto de lado enquanto o funcionário consertava o telemóvel de uma jovem senhora que aguardava pacientemente, pois acabara de entregar o telemóvel para conserto do ecrã. Tive que aguardar mais 40 minutos. Perdi uma reunião de trabalho devido ao atraso. Não volto
• Elisete.r

  1 / 5

  16/03/2023 à 08:32

  Fui trocar o ecrã do meu tlm do qual me informaram que tinha 2 anos de garantia, o telemóvel em causa é um Samsung S20 que seria à prova de água mas que deixou de ser por uma má colocação do ecrã. Dirigi-me à loja para reclamar o serviço e disseram que a garantia não cobria. Ou seja, para que serve a garantia se não cobra os danos causados por uma má colocação dos equipamentos onde a culpa é exclusiva de quem efectuou o trabalho? Paguei 299,95 euros para me deixarem o telemóvel mal colado... Iservice nunca mais
• pedro.i

  5 / 5

  18/04/2023 à 17:28

  Excelente serviço e simpatia. Muito profissionais e eficientes. Parabéns pelo bom serviço. 😀
• VICTOR.O

  5 / 5

  11/02/2023 à 13:31

  Muito bom e ótimo trabalho dos funcionários. Rápido e prático

  Resposta do proprietário :
  Olá Victor. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Tiago.a

  5 / 5

  11/02/2023 à 14:38

  Great customer service and professional advice. Always willing to help you! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente e aconselhamento profissional. Sempre dispostos a te ajudar!

  Resposta do proprietário :
  Olá Tiago. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Luisa.o

  5 / 5

  12/05/2022 à 17:09

  Fui à loja no Centro Comercial Alegro em Setúbal, por ter ouvido anúncio na Rádio Comercial, onde fui muito bem atendida pelo vosso colabirador Fábio, que me colocou um novo protetor do ecrã do meu Smartphone. Serviço muito bom, simpatia e bom trabalho. Vou voltar para outros trabalhos. Confiei

  Resposta do proprietário :
  Agradeçemos imenso a sua classificação. Muito obrigado, pela sua preferência.
• Lilly.

  3 / 5

  19/01/2022 à 19:16

  Foi mudada a capa do meu telemovel, paguei 154 euros com garantia de 1 ano. O meu telemóvel teve novamente o mesmo problwma no ecra dirigi me ao montijo o volega foi rude e mal educado e recusou se a trocar a capa mesmo estando dentro da garantia. Sem duvida nao volto a loja do montijo.
• Filipa.a

  1 / 5

  02/04/2022 à 13:40

  A pior capa que algumas vez comprei. Material de baixíssima qualidade, a empresa não presta qualquer tipo de auxílio para resolver situações deste género. Uma capa comprada a 18/1/2022 e em 2 meses ficou neste estado. Incrível como capas de lojas dos chineses, primarks entre muitas outras duram ANOS enquanto as que a iservices vende não duram nem 6 meses. Sem falar nas incrível discrepância de valor, se os acessórios têm a qualidade que têm imagine-se os aparelhos electrónicos que vendem.
• Alexandre.l

  4 / 5

  02/02/2022 à 09:10

  Equipa profissional e prestável, existindo muita clareza no diagnóstico do problema e qual o método a seguir, algo pouco comum nestes estabelecimentos. Embora tenha ficado satisfeito, e recomendo vivamente a quem tenha qualquer tipo de problema com o seu smartphone, a avaria não foi resolvida, mesmo tendo sido clara a sua razão. Obrigado a toda a equipa IServices pela atenção dada.

  Resposta do proprietário :
  Olá, Alexandro. Obrigado pelos comentários. Fazemos o possível para que os nossos clientes saem satisfeitos da nossa loja. Volte sempre!
• Lara.a

  5 / 5

  27/01/2022 à 20:51

  Ontem tive a infelicidade de partir o ecrã do meu telemóvel. Dirigi-me à loja e apesar de haver outros clientes o rapaz foi 10*. Super simpático e muito profissional. Quanto ao serviço, fiquei com um telemóvel novo e muito mais em conta do que a concorrência do centro. ADOREI! Muitos Parabéns à equipa!

  Resposta do proprietário :
  Olá, Lara. Ficamos muito agradecidos pelo seu comentário e pela sua visita. Quando precisar, já sabe em quem pode confiar. :)
• Tiago.l

  5 / 5

  15/10/2022 à 23:04

  Óptimo serviço. É a segunda vez que sou muito bem recebido com óptimos profissionais. Recomendo completamente

  Resposta do proprietário :
  Olá, Tiago. Ficamos felizes que tenha gostado do resultado. Obrigado pela sua visita, até breve!
• Rui.l

  5 / 5

  05/03/2023 à 20:43

  Atendimento TOP! Obrigado por toda a ajuda.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rui. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento. Até breve!
• Leandro.a

  3 / 5

  08/11/2022 à 08:14

  Na minha parte achei demora da resolução do meu problema urgente da qual resolveriam e não darem importância a mesma
• Valentin.o

  5 / 5

  15/04/2023 à 17:31

  Extremamente eficazes e rápidos.

  Resposta do proprietário :
  Olá Valentin. Muito obrigado pela sua crítica positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com o atendimento e com o resultado. Até breve!
• Carina.i

  5 / 5

  05/03/2023 à 20:39

  Equipa top e trabalho de excelência

  Resposta do proprietário :
  Olá Carina. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o atendimento da equipa e com o resultado. Até breve!
• Elodie.A

  5 / 5

  11/02/2023 à 13:59

  Excelente serviço e conselhos!

  Resposta do proprietário :
  Olá Elodie. Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com o resultado. Até breve!
• Cátia.a

  3 / 5

  04/08/2021 à 22:49

  Atendimento simpático e prestável, mas infelizmente não conseguiram solucionar o problema com o meu tablet.

  Resposta do proprietário :
  Olá Cátia! Agradecemos imenso o seu feedback e lamentamos o facto de não termos consigo responder ao seu problema! Esperamos que, numa eventual próxima, estejamos prontos para resolver todos os problemas que tenha com o seus equipamentos.
• Paulo.e

  5 / 5

  09/02/2021 à 18:48

  Fui extremamente bem atendido ontem dia 8.2.2021 Agradeço e aconselho
• Mykee.7

  5 / 5

  20/07/2022 à 20:20

  Excelente serviço e muito esclarecedores de qualquer dúvida 👍

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes que tenha gostado do resultado. Obrigado pela sua visita, até breve!
• Massimiliano.i

  5 / 5

  14/06/2021 à 12:04

  Excelente atendimento, rápido e cordial. Fiquei muito feliz.

  Resposta do proprietário :
  Olá Massimiliano! Muito obrigado pela sua avaliação, continuaremos a fazer tudo para melhor ainda mais os nossos serviços.
• José.a

  5 / 5

  18/06/2021 à 14:01

  O prato estava divinal, carne super tenra
• Rui.e

  5 / 5

  13/04/2022 à 18:41

  Óptimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Olá, Rui. Agradecemos o seu feedback, que merece a nossa melhor apreciação. Até breve!
• José.l

  2 / 5

  01/10/2022 à 10:29

  Mau serviço

  Resposta do proprietário :
  Olá, José. Lamentamos a sua experiência menos positiva na nossa loja. Será que nos pode descrever o que aconteceu? Gostaríamos muito de melhorar o nosso serviço. Gratos.
• Marcelo.a

  1 / 5

  15/01/2022 à 16:48

  Não ajudam...